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Zoomのご利用方法と

動作確認のおねがい

Zoomミーティングご参加前に、動作に問題がないかのテスト接続と、当日の参加方法や基本操作のご確認をお願いしております。​

① Zoomアプリの

インストール

スマホ・タブレットで参加される方は、事前にアプリをご準備ください。

 

【iPhone / iPad】

  1. App Storeを開く

  2. 「Zoom」と検索

  3. 「Zoom – One Platform」をインストール

 

【Android】

  1. Google Playを開く

  2. 「Zoom」と検索

  3. 同じアプリをインストール

 

※ダウンロードが不安な方は、数分で終わるのでご安心ください。

 

 

② Zoomへの参加方法

(当日の流れ)

  1. ご案内の 参加URL をタップ

  2. Zoomアプリが自動で開く

  3. 「ミーティングに参加」を押す

  4. カメラ・マイクの許可が求められた場合は “許可する” を選択

  5. そのまま待機で入室できます

 

 

③ 表示名(名前)の設定

入室前に下記手順で設定してください。

  1. 表示名をタップ

  2. フルネーム(名字・名前) に変更

  3. そのまま参加

※お名前確認のため、

ニックネームはお控えください。

 

 

④ 音声・映像の設定

入室後、Zoom画面左下を

ご確認ください。

 

・マイクマーク(ON/OFF)

線が入っている → ミュート

線がない → 声が入る状態

 

・ビデオマーク(ON/OFF)

カメラ許可が必要です。

映らない場合はスマホ設定で「Zoom → カメラを許可」に。

 

 

⑤ トラブル時の対処方法

● 入室できない

・アプリを完全に閉じて再起動

・URLを再度タップ

・Wi-Fiと4G/5Gを切り替える

・スマホを再起動

● 音が出ない

・Zoom画面左下「オーディオに参加」をタップ

・スマホ本体の音量ボタンを上げる

・Bluetoothイヤホンが自動接続されていないか確認

 

● 画面が映らない

・Zoomのカメラ許可が OFF の可能性

→「設定」→「Zoom」→「カメラ」をON

● こちらの声が届かない

・マイクに線が入っていないか確認

・Bluetoothが誤作動していないかチェック

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